職場上怎樣學會察言觀色 什麼樣的人更容易學會

察言觀色不僅是在生活人際交往中很有用，在職場上也很重要，能夠通過他人的行爲判斷想法，那麼，職場上怎樣學會察言觀色？什麼樣的人更容易學會？下面本站小編就帶來介紹。

職場上怎樣學會察言觀色

察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀色，等於不知風向便去轉動舵柄，世事國通無從談起，弄不好還會在小風浪中翻了船。

人際交往中，對他人的言語.表情.手勢.動作以及看似不經意的行爲有較爲敏銳細緻的觀察，是掌握對方意圖的先決條件，測得風問才能使舵。例如和上司打交道時，對其眼手的觀察，能夠讓我們洞悉其內心：

1.雙手放在身後互握，也是一種優越感的表現。

2.食指伸出指向對方——一種**裸的優越感和好鬥心。

3.雙手合掌，從上往下壓，身體起平衡作用--表示和緩。平靜。

4.上司從上往下看人。這是一種優越感的表現--好支配人.高傲自負。

5.上司久久地盯住下屬看--他在等待更多的信息，他對下級的印象尚不完整。

6.上司說話時不擡頭，不看人。這是一種不良的徵兆--輕視下屬，認爲此人無能。

7.上司手指併攏，雙手構成金字塔形狀，指尖對着前方--一定要駁回對方的示意。

8.上司偶爾往上掃一眼，與下屬的目光相遇後又如下看，如果多次這樣做，可以肯定上司對這位下屬還吃不準。

9.雙手插腰，肘彎向外撐，這是好發命令者的一種傳統人體語言，往往是在碰到具體的權力問題時所做的姿勢。

10.把手捏成拳頭--不僅要嚇唬別人，也表示要維護自己的觀點，倘用拳頭敲桌子，那乾脆就是企圖不讓人說話。

11.上司友好和坦率地看着下屬，或有時對下屬眨眨眼--下屬很有能力.討他喜歡，甚至錯誤也可以得到他的原諒。

12.上司坐在椅子上，將身體往後靠，雙手放到腦後，雙肘向外撐開，這固然說明他此時很輕鬆，但很可能也是自負的意思。

13.上司向室內凝視着，不時微微點頭。這是非常糟糕的信號，它表示上司要下屬完全服從他，不管下屬們說什麼，想什麼，他一概不理會。

14.上司拍拍下屬的肩膀——對下屬的承認和賞識，但只有從側面拍才表示真正承認和賞識。如果從正面或上面拍，則表示小看下屬或顯示權力。

15.上司的目光銳利，表情不變，似利劍要把下屬着穿。這是一種權力.冷漠無情和優越感的顯示，同時也在向下屬示意：你別想欺騙我，我能看透你的心思。

什麼樣的人更容易學會

具備以下條件的人，更容易學會察言觀色：

生長環境：

1.從小生活在嚴苛家庭，如果表現不佳會遭受懲罰。

2.從小被要求照顧兄弟姐妹，甚至照顧父母。

3.經常被父母拿來和其他孩子對比，表揚佼佼者，批評差勁者。

4.父母情緒不穩定，有語言暴力和肢體暴力傾向。

5.父母社交多，且會察言觀色。

社會經歷：

1.接受過服務行業職業培訓或學習過心理學，掌握識人能力。

2.有長期與不同人打交道的經驗，比如服務員.櫃員。

3.有長期照顧病人.體衰者的經歷。

個人特質：

1.關注和傾聽別人說話，而非自顧自發言，或心不在焉。

2.談話中保持眼睛對視，不心虛。

3.謙遜不自大，尊重他人。

3.智商高，學習能力強。

4.樂於與人交往，享受社交。

以上就是有關全部內容介紹，想了解更多信息請繼續關注。