地鐵禁止喝水爲何惹爭議 如何看待地鐵禁止喝水
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近日關於南京地鐵喝水被開罰單事情引發熱議,根據相關解釋,是爲了行車安全,不過對於這個解釋,有網友表示不理解,那麼,地鐵禁止喝水爲何惹爭議?如何看待地鐵禁止喝水?下面本站小編就帶來介紹。
近日,江蘇南京一名女子因在地鐵車廂喝水被處罰。南京地鐵對此作出迴應稱:列車上禁止飲食,喝水也是飲的一種,發現後會做出相應處罰。主要考慮到在地鐵上喝水、飲料等時如果水滴灑落到地面,容易使乘客滑倒,也擔心會招來蟲子咬斷電路,影響行車安全。此事引起了網友的熱議,有的表示理解支持,認爲南京地鐵開的是“告知單”而非“罰單”,管理柔性有溫情;有的則表示管得太寬,舉出“若是下雨天坐地鐵,從外面進站的乘客,鞋底、雨衣、雨傘都會滴水,是否也要處罰”的例子反駁。
地鐵車廂喝水被罰之所以引發熱議,正是因爲超出了多數普通人的理解範疇。單純將“禁止在車廂內進食”擴大爲包括水在內的一切食物,顯然過於“簡單粗暴”。管理要“切一刀”而不是“一刀切”。南京地鐵可以列出“負面清單”,對那些確實味道較大、影響較大的食物作出明確區分,在地鐵站內擺出警告牌或提示語,引導乘客文明出行、自我約束,不搞“不教而誅”。效果要“管得好”而不是“管得寬”。因爲小概率“可能灑地上”而禁止一切喝水的需求,和怕出事就不要開車、怕傷手就不要做菜一樣,有因噎廢食之嫌。禁止喝水的本意是防“灑”,站在地鐵工作人員的角度,開告知單或許只是秉公辦事。可站在乘客的角度,在不灑的情況下喝水更沒有錯。
要讓雙方訴求達成統一,地鐵工作人員在管理過程中需留出彈性空間,確保“人性化”在“法制化”的框架內合理運行,讓羣衆理解、支持並自覺遵守相關規定。好在南京地鐵及時作出了迴應,將不斷優化工作措施,更人性化地做好各項服務和管理工作,爲乘客提供更好的環境和乘坐體驗,這纔是管理者與羣衆交心的“雙向奔赴”。
原因恐怕有兩方面:一是該類事件一而再、再而三地引起輿論關注,側面證明了這一規定本身值得商榷,以及討論這一社會公共話題的必要性。而一刀切式禁止既有機械執行之嫌,缺乏同理心、人情味,也涉及到嚴肅的地方規定的解釋問題。
二是缺乏可執行性的問題。正如網友所說,按照這個邏輯推演下去,下雨天應該禁止乘客坐地鐵,甚至禁止乘客帶一切東西,因爲所有隨身攜帶的物品以及本人都有可能造成“影響車廂衛生”等問題。換言之,規定本身可執行性不高,形式意義大過實際意義。與此同時,從橫向來看,北京、廣州、長沙等城市雖然也有類似規定,但在實際生活中,能夠爲乘客的合理需求留出一定的空間。
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