珠寶直播或成帶貨之王是怎麼回事 要不要在直播間買珠寶

現如今，短視頻平臺的直播帶貨非常的火爆，對比於其他行業的直播，珠寶直播或成帶貨之王，一場下來能賣好幾億。那麼要不要在直播間買珠寶？下面本站小編帶來介紹。

珠寶直播或成帶貨之王是怎麼回事

大部分人可能沒想到：據第三方數據平臺顯示，7月在抖音主播帶貨榜中前三名均來自珠寶行業，月成交額均突破5億元，前十名中則有一半被珠寶主播佔領。這些只有百萬粉絲的賬號撬動了上億的銷售額，超過了粉絲數達千萬的東方甄選等機構大號。

然而在大火的背後，問題不斷涌現出來，此前“珠寶退貨率90%”衝到熱搜第一位，一位珠寶商家聲稱“珠寶行業都被玩壞了”。疫情這幾年珠寶線上化水平迅速提升，依靠秒殺、撿漏等手段，讓不少消費者衝動消費。有商家指出，2019年最開始入局的時候退貨率只有10%，消費者很清醒知道自己要什麼，如今隨着行業爆發，流量越大，套路越多，退貨率飆升，珠寶直播的口碑越來越差。

不止內容，從數據和排名上來看，珠寶直播也正在成爲直播帶貨平臺吸引消費者的一大手段。

8月28日，據第三方平臺顯示，直播帶貨榜單中排名前兩位的均爲珠寶直播間，第一名銷售額超過6000萬，第二名銷售額超過2000萬，近一週前20名中有8個是珠寶直播間。

一位商家告訴中國新聞週刊，珠寶一般客單價較高，因此珠寶直播間在直播榜單中很容易衝到前面，榜單前10名中就至少有五六個是珠寶直播間。

中國地質大學珠寶學院副教授馮文婷告訴中國新聞週刊，此前受疫情影響，消費者在家的時間更多地用來觀看短視頻、電商直播等內容，這給予珠寶直播一個完美契機。今年以來，珠寶直播電商商家吸引消費者的手段愈發多種多樣，以限時秒殺撿漏爲主，除此之外，珠寶直播電商商家還喜歡以科普、講解爲手段吸引消費者，珠寶直播越來越火熱。

互聯網分析師師天浩則指出，早期直播電商的信任程度並不夠，發展幾年後，大衆對直播電商的認知有了質的改變，逐漸信任這種方式，因此推動了珠寶直播的發展。

要不要在直播間買珠寶

最好不要，珠寶直播的繁榮催生了暴利亂象。由於並非人人都懂珠寶知識，門檻較高，所以大部分直播間都是通過“套路”和“話術”來進行售賣，讓不少消費者都能夠最終心動下單，這也是造成高退貨率的一個原因。

目前珠寶直播電商存在最大的問題就是由於消費者衝動消費以及產品到手後不滿意引發的高退貨率問題。想要解決這個問題需要從產品本身出發，例如減少秒殺、撿漏等描述，改爲科普及介紹等內容，讓消費者在瞭解後的購買行爲更加深思熟慮從而減少衝動消費帶來的高退貨率。

當下的珠寶直播電商需要專業化、規範化的管理，從而減少此類售後問題，做到真正的高銷售額、低退貨率。行業應該加強監管力度，確保上架售賣的每一件產品都附帶權威鑑定機構出具的鑑定證書，同時監管直播間燈光、濾鏡欺騙，讓消費者在直播間看到的產品是所見即所得，從而降低消費者在收到產品後不滿意引發的高退貨率問題。

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