工作中該不該越級溝通 工作中越級溝通會怎麼樣
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在職場中,非常令上級忌諱的一點就是越級溝通匯報,這會引起直屬領導的不滿,可能會遭受排擠打壓,那麼,工作中該不該越級溝通?工作中越級溝通會怎麼樣?下面本站小編就來說說。
公司之所以設置不同級別的職位,是爲了更高效的運作,並非能力越高等級越高!
之所以高效運作,是因爲上級只需與底下的負責人進行溝通,減少了溝通的成本,提升了溝通效率。
所以不建議越級溝通!
1、上級如果信任中層,這種溝通只會熱臉貼冷屁股,以後招致直屬領導的排擠。
在上級對中層信任的環境裏,上級對越級溝通是拒絕的。即使下級反饋問題有一定道理,也會先向中層瞭解再做決定,或者直接給中層負責,不會輕易向下級表態。也就說,這種溝通無效,還會引來後期的排擠。
2、上級如果不信任中層,下級員工的這個舉動,也只是被上級利用的棋子。
一個上級喜歡下級越級彙報,就意味着不信任和尊重中層。這種不信任會破壞中層工作積極性,造成管理體系的混亂,形成內耗。
一個管理混亂的單位,發展前景也不會好。而越級溝通成功的下級,也只是暫時性勝利,以後,同樣也會因爲不信任而被棄用。
對「敢」于越級溝通的人來說呢,越級最終是搬起石頭砸自己的腳。
這樣的人,在職場裏是危險分子。直屬領導不敢重用,上級領導只會利用,別的部門的領導不敢用,同事之間不敢交底,最後,被孤立,倒黴的只有自己。
當然,還有一種情況是可以越級溝通的:直屬領導非常不作爲,已經引起廣大基層員工強烈不滿,你可以做足準備,抱着“魚死網破”的心態越級溝通。結果,那就聽天由命。
越級溝通和越級彙報是兩種不同的行爲:
1、越級溝通的內容不一定僅僅是工作,帶有明顯的個人色彩,當一個下屬在工作上、生活上、人際交往上有思想顧慮、有疑惑時,可以選擇自己信任的人去溝通、去傾訴,當然也包括各級領導。如果機械地把越級溝通等同於越級彙報,長此以往,會讓公司高層管理者與基層脫離,浮在上面發號施令;也無助於發現個別中間層的管理者的不稱職行爲,甚至違規行爲。
2、越級彙報是不向直接管理你的領導彙報工作,而是向直接領導的上一級或者是更高級的領導彙報工作,這種做法違反了工作流程和職場規則,打亂了正常的工作程序,是不被允許的。
職場中要解決越級溝通問題,核心點在於管理者從制度體系上解決問題,用法制代替人治。同時提倡無障礙的溝通,促進單位的程序順暢、溝通和諧。
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